居宅サービスや利用者が日常生活を送るために必要となる保険医療サービスまたは福祉サービスなどを適切に利用することができるよう、利用者の依頼を受けて、その心身の状況、おかれている環境、利用者本人や家族の希望などを考慮したうえで、利用するサービスの種類や内容、これを担当する者などを定めた計画を作成し、その計画に基づいてサービスが提供されるよう事業所などと連携・調整を行います。
　また、利用者が介護老人福祉施設、介護保険施設などへの入所を希望する場合には、それらの施設の紹介や必要な便宜を図ります。

　居宅介護支援事業の適正な運営を確保するために人員及び高齢者からの相談、依頼を受けて居宅サービス計画書を作成するとともに、居宅サービス計画に基づく指定居宅サービス等の提供が確保されるよう、指定居宅サービス事業者等との連絡調整、介護保険施設への紹介及びその他の便宜の提供を行い、地域住民の福祉の増進に貢献することを目的とする。 利用者の心身の状況、その置かれている環境等に応じて、その利用者が可能な限りその居宅において、有する能力に応じ自立した日常生活を営むことができるよう、利用者の立場にたって援助を行う。 又利用者の意思及び人格を尊重し、利用者の選択に基づき適切な保健・医療・福祉サービスを総合的かつ効率的、中立公正な立場でサービスを調整する。 事業の実施にあたっては、関係市町村、地域包括支援センター、地域の保健・医療・福祉サービスとの綿密な連携を図り、総合的なサービスの提供に努めるものとする。
１． 目配り ２．気配り ３．心配り
を３本柱として常に「笑顔」を忘れずご利用者様1人１人に合った在宅生活をサポートします。ご利用者様が住み慣れた家で安心して老後の生活が送れるように、「ありがとう」の気持ちを忘れずに介護支援専門員（ケアマネージャー）がお手伝いさせていただきます。